Комментарии и упоминания
Что это
Комментарии — обсуждение внутри задачи. Здесь удобно задавать вопросы, фиксировать договорённости и присылать файлы: всё остаётся рядом с задачей, а не теряется в мессенджере.
Комментарии находятся на вкладке Комментарии в карточке задачи.
Как оставить комментарий
- Откройте задачу.
- Введите текст в поле внизу вкладки Комментарии.
- Отправьте сообщение.
Ответ на комментарий
У каждого комментария есть действие ответа — так в обсуждении видно, на какое именно сообщение Вы отвечаете. Автору исходного комментария придёт уведомление.
Упоминания
Чтобы обратиться к конкретному человеку, упомяните его: начните вводить имя и выберите коллегу из списка. Упомянутый получит отдельное уведомление, даже если он не исполнитель задачи.
Упоминать можно участников текущей рабочей среды, у которых есть доступ к задаче.
Файлы в комментариях
К комментарию можно приложить файлы: документы, изображения, архивы. Изображения показываются миниатюрами, остальное — списком со ссылкой на скачивание. Ограничение по размеру зависит от тарифа — см. Ограничения файлов.
Редактирование и удаление
Свой комментарий можно отредактировать или удалить. У изменённого появляется пометка Изменено. Удалённый комментарий пропадает у всех, восстановить его нельзя.
Если комментариев не видно
- Блок скрыт в этой задаче. Тот, кто вправе редактировать задачу, мог скрыть обсуждение — см. Блокировка и скрытие.
- Недостаточно доступа. Комментировать можно, начиная с уровня доступа «Комментирование» — см. Уровни доступа.
- Комментарии на опубликованной странице не показываются — обсуждение остаётся внутри рабочей среды.