Частые вопросы
Можно ли восстановить удалённое
Нет. Удаление задачи, страницы, папки или рабочей среды необратимо: корзины, из которой можно вернуть содержимое, пока нет. Перед удалением скачайте нужные файлы.
Как удалить человека из команды
Отстраните его: Настройки → Участники рабочей среды → меню участника → исключение из среды. Его задачи и комментарии останутся, а место освободится. Подробно: Участники рабочей среды.
Коллега не видит доску — почему
Скорее всего, ему закрыт доступ к доске или к папке, в которой она лежит. Проверьте настройки доступа: Уровни доступа.
Чем роль отличается от доступа
Роль (Владелец, Админ, Участник) определяет возможности в рабочей среде целиком. Доступ — что человек может делать с конкретной папкой, доской или документом. Подробно: Роли участников.
Сколько стоит и есть ли бесплатный вариант
Начать можно бесплатно: до десяти участников, файлы до 10 МБ. Дальше — тарифы Старт и Про, оплата за места. Подробно: Тарифы Старт и Про.
Тариф оплачивается за аккаунт или за среду
За рабочую среду. Если у Вас несколько сред, каждая оплачивается отдельно.
Не загружается файл
Проверьте размер файла и свободное место в хранилище рабочей среды: Ограничения файлов.
Почему нельзя ничего изменить в среде
Возможно, среда в ограниченном состоянии из-за неоплаты. Подробно: Ограничение и блокировка среды.
Кто увидит опубликованную страницу
Любой, у кого есть ссылка, — без регистрации. Комментарии на публичной странице не показываются. Подробно: Что видно из интернета.
Можно ли работать с телефона
Да, Nubl открывается в мобильном браузере: боковая панель прячется в меню, колонки переключаются вкладками. Часть действий удобнее делать через Telegram-бота.
Забыл пароль
Воспользуйтесь восстановлением на странице входа или войдите по одноразовому коду на почту: Пароль и способы входа.
Что будет с моими средами, если удалить аккаунт
Среды, где Вы единственный Владелец, удалятся вместе с аккаунтом. Остальные продолжат работать без Вас. Подробно: Удаление аккаунта.
Не нашли свой вопрос
Напишите нам — поможем.