93
PEST-анализ: как оценить внешние факторы и превратить наблюдения в решения
Как собрать политические, экономические, социальные и технологические факторы, оценить их влияние и перевести PEST-анализ в план действий.
141
Пивот бизнеса: когда менять направление продукта и как принять решение
Что такое пивот бизнеса, какие сигналы требуют пересмотра идеи, какие бывают варианты разворота и как проверить новую гипотезу.
138
Риски портфеля проектов: как увидеть общую угрозу раньше цепной задержки
Как выявлять общие риски проектов, оценивать цепные последствия и выбирать меры реагирования в рамках одного портфеля.
168
Planning Poker: как команда оценивает задачи картами и обнаруживает неопределённость
Пошаговая сессия Planning Poker: независимые карты, обсуждение разброса, повторный раунд и применение оценок в плане. Ошибки и альтернативы.
127
DMAIC: как улучшать действующий процесс по данным, а не по догадке
Разбираем пять этапов DMAIC: от формулировки проблемы и измерения до пилота и контроля. Когда метод полезен и что мешает результату.
137
BPM и BPMS: чем управление процессами отличается от программы для них
Объясняем разницу между BPM и BPMS, где полезна процессная система и как внедрить её от цели до пилота с участием команды.
130
Lean Canvas: как описать идею бизнеса на одном листе и проверить гипотезы
Девять блоков Lean Canvas, учебный пример и порядок работы с гипотезами. Как заполнить полотно и использовать его после первой встречи.
109
Jobs To Be Done: какую работу клиент поручает продукту и как это выяснить
Что такое JTBD, как учесть задачу, контекст и эмоции клиента, провести интервью и проверить барьеры покупки и использования. С примерами.
140
Роли Белбина: как собрать команду, в которой разные сильные стороны работают вместе
Разбираем девять ролей Белбина, способы их определения и применение в планировании задач. Как увидеть нехватку функций без ярлыков для сотрудников.
130
SIPOC: как увидеть процесс от поставщика до клиента и найти сбой
Разбираем пять элементов SIPOC, собираем сведения о реальной работе и строим карту процесса за шесть шагов. Пример — создание лендинга.